Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Pārdošanas atbalsta vadītājs
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Pārdošanas atbalsta vadītāju, kurš būs atbildīgs par pārdošanas atbalsta komandas vadību un efektīvu pārdošanas procesu nodrošināšanu. Šī loma ir būtiska, lai veicinātu uzņēmuma pārdošanas mērķu sasniegšanu, nodrošinot augstu klientu apkalpošanas līmeni un atbalstot pārdošanas komandu ar nepieciešamajiem resursiem un informāciju. Pārdošanas atbalsta vadītājs koordinēs ikdienas darbības, uzraudzīs pārdošanas datu analīzi, kā arī sadarbojas ar citām nodaļām, lai uzlabotu pārdošanas procesus un klientu apmierinātību. Šī pozīcija prasa spēcīgas vadības prasmes, analītisku domāšanu un spēju risināt problēmas dinamiskā vidē. Mēs sagaidām, ka kandidāts būs motivēts, orientēts uz rezultātiem un spēs veidot pozitīvas attiecības gan ar iekšējiem, gan ārējiem partneriem. Ja vēlaties pievienoties mūsu komandai un palīdzēt attīstīt uzņēmuma pārdošanas atbalsta funkciju, mēs aicinām jūs pieteikties šai aizraujošajai pozīcijai.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Vadīt un koordinēt pārdošanas atbalsta komandas darbu.
- Nodrošināt efektīvu klientu pieprasījumu apstrādi un risināšanu.
- Sadarboties ar pārdošanas un mārketinga komandām, lai atbalstītu pārdošanas mērķu sasniegšanu.
- Analizēt pārdošanas datus un sagatavot atskaites vadībai.
- Uzlabot un optimizēt pārdošanas atbalsta procesus.
- Sekot līdzi klientu apmierinātībai un risināt sūdzības.
- Organizēt apmācības un attīstības programmas pārdošanas atbalsta komandai.
- Pārraudzīt dokumentācijas un datu precizitāti pārdošanas procesos.
- Izstrādāt un ieviest jaunas pārdošanas atbalsta stratēģijas.
- Uzturēt labas attiecības ar klientiem un sadarbības partneriem.
Prasības
Text copied to clipboard!- Augstākā izglītība biznesa vai saistītā jomā.
- Pieredze pārdošanas atbalsta vai vadības jomā vismaz 3 gadus.
- Spēcīgas komunikācijas un vadības prasmes.
- Labas analītiskās spējas un datu interpretācijas prasmes.
- Prasme strādāt dinamiskā un mainīgā vidē.
- Augsta atbildības sajūta un orientācija uz rezultātiem.
- Prasme risināt konfliktus un problēmas efektīvi.
- Teicamas latviešu un angļu valodas zināšanas.
- Pieredze darbā ar CRM sistēmām un MS Office.
- Spēja strādāt komandā un patstāvīgi.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze pārdošanas atbalsta vadībā?
- Kā jūs risinātu konfliktu starp pārdošanas komandu un klientu?
- Kādas metodes izmantojat, lai uzlabotu pārdošanas procesus?
- Kā jūs motivētu savu komandu sasniegt mērķus?
- Kādas CRM sistēmas esat izmantojis iepriekš?
- Kā jūs nodrošinātu augstu klientu apmierinātības līmeni?
- Kādas ir jūsu stiprākās vadības prasmes?
- Kā jūs rīkotos, ja pārdošanas dati rāda kritumu?
